Anasayfa
Medikal
Tek – Bal Tıbbi Cihazlar

Tek – Bal Tıbbi Cihazlar

Vizyonumuz, misyonumuz, ilke ve değerlerimiz doğrultusunda oluşturmuş olduğumuz entegre yönetim sistemimiz tüm süreçlerimizde uygulanmaktadır. Entegre Yönetim Sistemi çatısı altında iş süreçlerimizi, tedariğini sağladığımız tüm ürün ve hizmetlere de katkı sağlayacak şekilde; ISO 9001 Kalite Sistemi ve ISO 13485 Tıbbi Cihazlar için Kalite Sistemi akredite kuruluş tarafından sertifikalandırılmıştır.

İlk değerlendiren siz olun. Yorum Gönder

TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ

Tek-bal Tıbbi Cihazlar, AR-GE çalışmalarını 1999 yılından itibaren kendi bünyesindeki uzman kadrosu ile yürütmektedir. “Önce Müşteri Memnuniyeti” sloganı ile hareket eden firmamız, en az problem ve uzun ömürlü ürünleri ile müşteri memnuniyetini arttırmayı amaç haline getirmiştir.

BAKIM HİZMETLERİ

Tek-bal Tıbbi Cihazlar ürettiği ve satışını gerçekleştirdiği cihazların kullanımda oldukları süre zarfı boyunca bakım, onarım ve yedek parça olarak garanti altına almaktadır. Bu garantinin konusu ve esasları kurum ile yapılan sözleşmede açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, her bakım prosedürü yazılı olarak periyodik bakım formu ile kayıt altına alınır.

EĞİTİM HİZMETLERİ

Eğitim ve hizmet müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak için temel faktörlerdir. Firmamız her zaman bu alandaki etkinliğini göstermiştir.
Firmamızın önem verdiği konulardan biri de, cihazlarımızın en verimli şekilde kullanımı için cihazı kullanacak personele gerekli olan eğitimi vermektir.
Sterilizasyon cihazlarının (Otoklav) maksimum düzeyde, sorunsuz çalışabilmesi için; ilgili kullanıcı personelin sterilizasyonun temel kavramları, sterilizasyon işlemi, kullanılacak cihazın teknik özellikleri konusunda bilgilendirilmesi gerekmektedir. Bu sebeple kendi bünyemizde yetiştirdiğimiz ekibimiz tarafından kullanıcı personele cihazla ilgili gerekli bilgiler detaylı olarak anlatılmaktadır.

REVİZYON HİZMETLERİ

Paslanmaz çelik aksamlarda kullanım yoğunluğuna göre zamanla malzeme yorgunluğu oluşmaktadır, bu nedenle bazı bölümlerinde gözle görülemeyen kılcal çatlaklar meydana gelmektedir . Sanayi bakanlığının buharlı sterilizatör kullanım kriterlerine göre, sterilizasyon cihazlarının kullanım ömrü 10 yıldır. Bu süreyi aşan cihazların sağlıklı şekilde çalıştığından emin olmak için revize edilmesi gerekir. Firmamızdan talep edilmesi üzerine 10 yılı aşan cihazların revizyon işlemleri tarafımızdan yapılmaktadır. Cihazın revizyon işlemi tamamlandıktan sonra her türlü test işlemleri yapılır (Elektronik Bowie-Dick Test, Kimyasal ve Biyolojik indikatör ile test). Test işlemleri başarılı bir şekilde geçtikten sonra müşteriye teslimatı sağlanır.